Leistungen in der Konfliktberatung

Krisen und Interventionen meistern

Die BCC Business Communications Consulting GmbH ist für ihre Kunden ein erprobter Partner in Krisen- und Konfliktsituationen. Die Gesellschaft greift auf die Methoden der Szenario-Analyse zurück, bereitet auf der Basis spieltheoretischer Modelle Interventionen in dynamischen Konfliktumgebungen vor und begleitet ihre Kunden aktiv durch die Krise.

 

Unsere Leistungen in der Konfliktberatung umfassen Analysen zum Konfliktumfeld, die szenariogestützte Beratung in Krisensituationen sowie die Entwicklung von Interventionsstrategien:

Business Intelligence

- Situationsanalyse;

- Ermittlung der relevanten Stakeholder und ihrer Positionen;
- Aufklärung von Sachverhalten und Absichten;

- Bestimmung von Dynamiken und Bewertung ihrer Auswirkungen.

Krisen- und Konfliktberatung

- Analyse der Gefährdungspotenziale;

- Entwicklung von Entscheidungsszenarien;

- Bewertung von Handlungsoptionen;

- Aktive Begleitung/Intervention;

- Übernahme von Kommunikationsfunktionen.

Monitoring und Issue Management

- Identifikation und Analyse;

- Bestimmung von Interventionsstrategien.